FAQ
Wie kann ich einen Screenshot von meiner Online-Überweisung erstellen?Screenshot unter Windows erstellen
| Auf dieser Seite wird Ihnen erklärt wie sie unter Windows einen Screenshot
(Abbild der Bildschirmanzeige) erstellen und diesen anschließend per E-Mail versenden können. |
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| Auf Ihrer Tastatur befindet sich eine Taste mit der Bezeichnung Druck: |
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Gehen Sie auf das Fenster Ihrer Online Banking-Anwendung oder Ihres Browsers und
betätigen Sie die Tastenkombination "Alt Gr"(befindet sich gleich rechts neben der Leertaste) + "Druck"".
Das Bild des Fensters wird dann zwischengespeichert (als
Beispiel wurde hier ein Screenshot vom geöffneten Internet Browser
erstellt). |
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| Um den Screenshot nun auch sichtbar zu machen
und in ein Bild umzuwandeln das man weiter verwenden kann, benötigen Sie ein Grafikprogramm. Hier bietet sich
das in Windows bereits installierte Grafikprogramm "Paint" an. Sie finden die Anwendung, wie auf dem Screenshot
dargestellt, unter "Programme" -> "Zubehör" im Windows Startmenü |
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| Nach dem Öffnen erscheint folgender Startbildschirm. Eine leere Vorlage wird angezeigt, indem Sie nun
das Bild einfügen können. |
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| Sie können den Screenshot aus der Zwischenablage entweder wie auf dem Bild angezeigt
über das Menü "Bearbeiten" -> "Einfügen" in die leere Vorlage kopieren. Oder Sie
fügen das Bild mit der Tastenkombination "Strg + V" ein. |
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| Abspeichern können Sie das Bild über den Menüeintrag "Datei" -> "Speichern" bzw. "Datei" -> "Speichern unter..." |
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| Bitte beachten Sie bei der Vergabe des Dateinamens, dass Sie keine Leerzeichen oder Sonderzeichen
verwenden. Was unter Windows ohne Probleme funktioniert,
bringt im Internet Probleme mit sich. Beim Speichern kann man auch gleich noch
das Format festlegen. Hier bietet sich das Format JPEG an. |
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| Um nun den Screenshot per E-Mail zu verschicken Öffnen Sie wie gewohnt Ihr Standardprogramm
für den E-Mail Versand. Nachdem Sie eine neue Nachricht erstellt haben, klicken Sie anschließend
auf den Button "Einfügen".
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| Jetzt öffnet Sich ein Fenster, indem Sie die Datei auswählen können, die Sie
einfügen möchten. Nach dem Sie die Datei markiert haben, klicken Sie einfach auf den Button
"Einfügen". |
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| Nun ist die Datei Ihrer erstellen E-Mail angefügt. Dies kann man auch daran erkennen, dass jetzt eine neue Zeile unter
der Betreffzeile erscheint, indem der Dateiname und die Dateigrösse angezeigt wird. |
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Frage
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Antwort
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